쿠팡 가구매 업체 선정하는 방법을 와이디플러스가 알려드립니다.

"쿠팡 가구매 업체 세 군데 견적 받았는데, 가격이 두 배 넘게 차이가 나요. 뭘 믿어야 하나요?" 상담에서 가장 많이 듣는 말입니다. 그리고 대부분 가장 싼 곳을 고르셨다가 몇 주 뒤에 다시 연락을 주십니다.

광고업 5년차, 셀러의 상품을 대신 운영하는 마케터입니다. 쿠팡 가구매 업체를 고르실 때 가격표를 비교하지 마시고, 단가가 어느 구간에 있는지만 보시라는 이야기를 드리려고 합니다. 단가는 가격이 아니라 그 업체가 어느 단계에 있는지를 알려주는 지표입니다.

단가만 봐도 구조가 보인다 셀러 대행사 대대행사 실행사 단계별 구조

리뷰어 단가는 세 구간으로 갈립니다
셀러가 받는 견적 금액 말고, 그 안에서 리뷰어 한 명에게 지급되는 단가를 보시면 구간이 셋으로 나뉩니다. 이건 저희 서비스 가격이 아니라 업체를 판별하는 도구로 쓰시라고 적는 기준입니다.

첫째, 2,000원 미만 구간입니다. 1,000원대로 떨어지면 프로그램 계정이라고 보시면 됩니다. 사실상 전부 그렇습니다. 사람이 실제로 쓰는 리뷰가 아닙니다.

둘째, 2,000원 이상 3,000원 미만 구간입니다. 실계정 구간이고, 실행사와 직접 거래할 때 나오는 단가대입니다.

셋째, 3,000원 이상 구간입니다. 실행사 단가가 아닙니다. 대행사나 대대행사를 거치면서 중간 마진이 붙은 값입니다.

정리하면 이렇습니다. 너무 싸면 가짜고, 너무 비싸면 중간 단계가 끼어 있습니다. 2,000원대가 실행사와 직접 붙는 구간입니다. 단가만 보고도 그 업체가 어떤 구조인지 역산할 수 있다는 것이 핵심입니다. 다만 이 경계선은 시장 상황에 따라 움직일 수 있으니 영원히 고정된 숫자로 보시면 안 됩니다.

리뷰어 단가 3단계로 업체를 판별한다 프로그램 실계정 대행사 구간

싼 게 왜 위험한가
1,000원대 단가로 리뷰가 붙는다는 건 사람이 실제로 구매하고 쓴 리뷰가 아니라는 뜻입니다. 이 차이는 리뷰 화면에서는 안 보입니다. 상품 페이지에 숫자는 똑같이 쌓입니다.

문제는 그 뒤에 나타납니다. 검색 없이 바로 구매가 찍히고, 같은 시간대에 리뷰가 몰리고, 계정의 패턴이 서로 닮아 있습니다. 숫자는 쌓였는데 상품은 안 올라가거나, 올라갔다가 내려앉습니다. 그때 셀러분은 "가구매가 효과가 없다"고 결론을 내리시는데, 효과가 없던 게 아니라 쌓인 것이 리뷰가 아니었던 겁니다.

비싼 게 좋은 품질도 아닙니다
반대쪽도 마찬가지입니다. 3,000원이 넘어간다고 리뷰 품질이 그만큼 좋아지지 않습니다. 올라간 금액은 품질이 아니라 중간 단계의 마진인 경우가 많습니다.

리뷰어에게 지급되는 돈은 같은데 셀러와 리뷰어 사이에 한 단계가 더 끼면 그만큼 금액이 올라갑니다. 셀러 입장에서는 더 냈는데 받는 것은 같습니다. 단가가 높을수록 안전하다는 감각은 여기서 어긋납니다.

비싼 견적이 좋은 품질일까 리뷰어 실행사 대행사 대대행사 마진 누적 구조

단가 다음으로 볼 것은 첫 질문입니다
구간을 확인하셨으면 그다음은 그 업체가 상담에서 무엇을 먼저 묻는지를 보시면 됩니다. 여기서 수준이 거의 다 드러납니다.

"200개 하려고요"라고 던져보십시오. 돌아오는 답은 둘 중 하나입니다.

"네, 진행하시죠." — 수량만 받고 견적을 뽑는 곳입니다.
"상품 링크랑 키워드 먼저 주세요. 경쟁 상품 보고 수량을 다시 잡아보겠습니다." — 분석부터 하는 곳입니다.
가구매 수량에는 정해진 권장값이 없습니다. 기준은 언제나 그 시점의 경쟁 상품이고, 그래서 경쟁분석 없이 나온 수량은 근거가 없는 숫자입니다. 셀러가 부른 수량을 그대로 받아 적는 업체는 그 숫자가 맞는지 틀린지 판단할 생각이 없는 겁니다.

이게 왜 위험하냐면, 잘못된 수량으로 진행된 결과는 업체가 아니라 셀러의 상품에 남기 때문입니다. 셀러분은 상품이 망가지고 나서야 "저게 잘못된 거였구나"를 아시게 됩니다. 구조상 그렇게 됩니다.

200개 하려고요 한마디에 드러나는 업체 수준 네 진행하시죠 vs 분석부터 해보죠

고르실 때 확인하실 다섯 가지
단가 구간과 첫 질문을 통과했다면 아래를 확인하시면 됩니다.

상품 상태를 먼저 진단하는가
어떤 방식으로 진행하는지 설명하는가
순위를 보장한다는 말을 하는가 (하면 거르십시오)
계정 리스크를 어떻게 관리하는지 답할 수 있는가
모니터링을 몇 번 하는가
저희는 아침, 오후, 저녁 하루 세 번 봅니다. 기준이 고정돼 있다면 한 번 세팅하고 둬도 되는데, 경쟁 상품이 매일 움직이기 때문에 매일 봐야 합니다. 모니터링 횟수를 물었을 때 답이 바로 안 나오는 곳은 세팅하고 방치하는 곳입니다.

지난 5년 동안 상담으로 들어온 상품은 모두 5위 안에 진입시켜 왔고, 경쟁이 심한 카테고리도 상위노출까지 3주 안에 들어갔습니다. 그 뒤에는 자연구매 비중이 70% 이상으로 올라갔습니다. 자랑하려고 적는 숫자가 아니라, 위의 기준을 말할 자격이 있는지 보여드리려고 적습니다.

신뢰할 업체 5가지 기준 상품 상태 진단 진행 방식 과장 보장 없음 계정 리스크 실제 사례

정리
쿠팡 가구매 업체는 가격표로 고르는 게 아니라 단가가 어느 구간에 있는지로 거르는 겁니다. 2,000원 미만은 프로그램, 2,000원대는 실행사 직거래, 3,000원 이상은 중간 마진입니다. 그다음은 수량을 묻기 전에 상품을 묻는지를 보시면 됩니다.

지금 받아두신 견적이 있으시면 그 안의 리뷰어 단가가 어느 구간인지, 그리고 그 수량이 무엇을 보고 나온 숫자인지 한번 물어보십시오. 두 질문에 답이 안 나오면 아직 비교할 준비가 안 된 견적입니다.